昨天，记者从黑龙江省邮政管理局了解到，由国家交通运输部颁布的《快递市场管理办法》，即日起将在黑龙江省快递行业全面推行。

　　据省邮政管理局相关负责人介绍，黑龙江省目前已有110余家大小规模的快递企业。快递行业属新兴行业，一度处于“无法可依”的状态，部分企业及从业人员也存在着违规经营、侵害消费者权益的现象。此次出台的《快递市场管理办法》，是我国首部专门规范快递市场的行政规章。

　　据悉，《快递市场管理办法》规定了快递服务的基本规范，明确了对各种损害消费者权益行为的处罚措施。针对消费者反映的“私拆快件”、“泄露信息”等问题，《办法》中规定：快递人员私拆、毁弃快件，将被处以1000元至5000元罚款，构成犯罪的依法追究刑事责任；快递企业违法泄露用户信息，将被责令整改并处以最高3万元的罚金。此外，《办法》还明确了快递安全、快递市场管理等方面的相关规范。

　　为切实维护消费者的合法权益，省邮政管理局近期将对快递行业开展监察整顿，以便广大消费者依法维权，参与快递行业的社会监督。省邮政管理局“申诉热线”：12305。